Conceptos principales en el procesamiento
Los siguientes no son estados de una transacción, son conceptos que se deben considerar en un procesamiento trasnacional.
Preguntas | ¿Qué significa? | Punto clave | Inicia Flujo |
|---|---|---|---|
¿Qué es Autorización? | El emisor valida los fondos del cliente y responde “Aprobado” o “Denegado”. | No implica abono aún, solo reserva de dinero. | Comercio |
¿Qué es Presentación? | El adquirente confirma la operación para incluirla en los archivos de compensación. | Paso previo a la liquidación. | Adquirente |
¿Qué es Clearing/Settlement? | La marca procesa la compensación y transfiere los fondos al adquirente, que luego abona al comercio. | Aquí se materializa el dinero en la cuenta del comercio. | Adquirente |
¿Qué es Extorno / Void? | Cancelación de una transacción aprobada antes de liquidar. | Evita que el cargo llegue al cliente. | Comercio |
¿Qué es Devolución / Refund? | Reversa parcial o total de una venta ya liquidada. | El cliente recibe reembolso; se descuenta de la liquidación próxima. | Comercio/Adquirente |
¿Qué es Reverso? | Corrección automática en caso de error técnico (timeout, caídas). | Evita cargos duplicados o inconsistencias. | Adquirente |
¿Qué es Chargeback (Disputa)? | El tarjetahabiente desconoce la operación. | Se activa el proceso de defensa y contracargos según reglas de marca. | Cliente/adquirente/comercio |