El Modelo de Operación Inteligente
A diferencia de otras pasarelas que cierran la sesión ante el primer error, Pay-me utiliza un modelo resiliente. Esto permite que un cliente intente pagar con distintos métodos sin que tú pierdas la venta.1. La Operación (OP)
Es el contenedor maestro de una venta. Se inicia cuando el cliente abre el formulario de pago.- ID de Operación: Ejemplo
OP-12345. - Persistencia: La operación permanece “viva” mientras el cliente esté en el checkout.
- Propósito: Agrupar todos los intentos bajo un mismo número de pedido para facilitar tu conciliación.
2. La Transacción (TX)
Es cada intento individual de cobro que ocurre dentro de esa operación.- Una operación puede contener múltiples transacciones.
- Permite al cliente saltar entre métodos (ej: de Tarjeta a Yape) sin reiniciar el proceso.
Ejemplo Real 1: Recuperación de Venta
Imagina un cliente con un carrito de S/. 50.00. Gracias a nuestra arquitectura, el flujo se ve así:| Acción del Cliente | Estado Transacción | Estado Operación | Resultado para el Comercio |
|---|---|---|---|
| Intenta con Tarjeta Visa | ❌ Denegado (Saldo) | Pendiente | El cliente sigue en el checkout. |
| Intenta con Mastercard | ❌ Denegado (Límite) | Pendiente | El sistema le ofrece otros medios. |
| Paga con Yape | ✅ Aprobado | Exitosa | ¡Venta Cobrada! |
Valor de Negocio: En una pasarela tradicional, habrías tenido 2 ventas fallidas y 1 cliente frustrado. En Pay-me, tienes 1 Venta Exitosa y una base de datos limpia.
Omnicanalidad en un solo flujo: Pay-me no solo permite reintentar con otra tarjeta, sino que permite al cliente cambiar radicalmente de método de pago (de plástico a billetera digital) sin que el comercio tenga que anular el pedido original o el cliente tenga que rellenar sus datos. Esto elimina la fricción y rescata una venta que, en otras pasarelas, se habría perdido al primer rechazo bancario.
Beneficios para tu Integración
Alta Conversión
Reduce el abandono al permitir reintentos inmediatos.
Conciliación 1:1
Un pedido en tu tienda suele equivaler a una sola Operación.
UX Fluida
El cliente no tiene que volver a llenar sus datos si una tarjeta falla.
Estados de Transacción
Aprende a interpretar los estados (Registrado, Autorizado, Denegado) de cada intento.