Sigue estos pasos para poner en marcha tu terminal Wiseasy P5 y comenzar a procesar ventas.Documentation Index
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Si ocurre un error durante esta fase, el sistema reintentará la conexión automáticamente. Asegúrate de contar con acceso a internet.
1. Preparación del Hardware
Al recibir la caja de tu equipo, asegúrate de contar con el terminal Wiseasy P5 y su chip (SIM card) correspondiente.- Insertar el chip: Localiza la ranura en la parte trasera del terminal e inserta el chip de datos.
- Encendido: Mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se ilumine.
- Conexión automática: Una vez encendido, el POS detectará el chip y se conectará automáticamente a la red para vincularse con la aplicación PayMe POS.
2. Inicio y Acceso
Al encender tu terminal, la aplicación PayMe POS se iniciará de forma automática. El proceso de acceso se divide en dos etapas clave:Inicialización (Splash Screen)
Al abrir la app, visualizarás el logo de PayMe POS con una animación de carga. Durante este breve periodo, el sistema inicializa automáticamente los componentes de pago.Nota: Si ocurre un error durante esta fase, el sistema reintentará la conexión automáticamente. Asegúrate de que el chip esté correctamente insertado y cuente con acceso a internet.
Inicio de sesión
Una vez completada la carga, deberás ingresar tus credenciales en la pantalla de login para comenzar a vender:- Correo electrónico: Ingresa la dirección de correo asignada por tu administrador.
- Contraseña: Ingresa tu clave de acceso de forma segura.
- Botón Ingresar: Presiona este botón para dirigirte al centro de operaciones.
3. Seguridad y Bloqueos
Por motivos de seguridad, el sistema cuenta con medidas de protección de cuenta:- Intentos limitados: Ten en cuenta que los intentos fallidos de inicio de sesión son limitados.
- Bloqueo de seguridad: Tras varios intentos fallidos, la cuenta puede bloquearse temporalmente.
¿Necesitas ayuda? Si tu cuenta ha sido bloqueada, por favor contacta a tu administrador para recuperar el acceso y generar una nueva clave si es necesario.
Pantalla principal
La pantalla principal es el centro de control desde donde gestionarás todas las operaciones de tu comercio.Interfaz superior
En la barra superior encontrarás información crítica de tu sesión:- Nombre del comercio: Tu identidad comercial registrada.
- Código del terminal: Identificador único (formato POS-XXXX).
- Usuario y Rol: Tu nombre y nivel de acceso (Administrador u Operador).
Funciones principales
Accede rápidamente a las herramientas de venta y gestión:Monto Libre
Ingresa montos manualmente para cobros sin productos predefinidos.
Cobro Rápido
Acceso directo a tus 6 productos más vendidos con precio fijo.
Anular
Reversa operaciones mediante el número de transacción (Solo Admin).
Ventas
Consulta el historial detallado de las últimas transacciones.
Reportes
Estadísticas de rendimiento y métricas de venta (Solo Admin).
Más Opciones
Acceso al catálogo, configuración técnica y soporte.
Resumen de actividad: En la parte inferior de la pantalla siempre verás los detalles de la última venta (marca, últimos 4 dígitos y monto).
Roles y permisos
El acceso a las funciones del terminal depende del rol asignado a tu cuenta:| Función | Administrador | Operador |
|---|---|---|
| Realizar cobros y Cobro Rápido | ✅ | ✅ |
| Ver historial de ventas | ✅ | ✅ |
| Gestionar catálogo de productos | ✅ | ✅ |
| Anular operaciones | ✅ | ❌ |
| Ver reportes estadísticos | ✅ | ❌ |
| Configuración del terminal | ✅ | ❌ |
| Cerrar sesión | ✅ | ✅ |
Los roles son fijos y se gestionan desde el panel de administración central.