Pantallas de V-Payment Web
Según el tipo de usuario, estos podrán realizar acciones sobre los pedidos que se encuentran registrados en el V- Payment Web. Las principales pantallas que se pueden encontrar en el V-Payment Web son las siguientes:
Principales funciones del V-payment Web | ||
Pantalla de Bienvenida | Pantalla informativa del usuario | |
Búsqueda de pedido | El siguiente enlace presenta el proceso para realizar la búsqueda de un pedido. Las búsquedas de pedidos pueden realizarse con filtros predeterminados en la pantalla de búsqueda. | |
Detalle de pedido | El siguiente enlace presenta el proceso para visualizar el detalle de un pedido. Podrá visualizar el detalle de los campos recibidos desde el comercio en relación a un pedido En esta pantalla también podrá visualizar los motivos de Denegación e Invalidó de un pedido. En el caso que la transacción haya sido autorizada podrá visualizar el Código de Autorización del pedido. | |
Extornar pedido | El siguiente enlace presenta el proceso para extornar un pedido. Solo pueden ser extornadas los pedidos con estado Autorizado en caso de error comunicarse con Autenticación al Cliente. Considerar que los extornos son aprobados por la entidad emisora de la tarjeta. | |
Generación de reportes dinámicos | El siguiente enlace presenta el proceso para generar un reporte con los campos o cabecera seleccionados por el usuario. | |
Administración de usuarios | El siguiente enlace presenta el proceso para la creación de usuarios de tipo Visor. Si el comercio desea contar con más de un usuario administrador debe ser solicitado a Atención al Cliente. | |
Cambiar titulo de tu usuario | Pantalla informativa del usuario | |
Cambiar contraseña del V-Payment Web | El siguiente enlace presenta el proceso para realizar el cambio de contraseña de un usuario. En el caso de bloquear su usuario por re-intentos fallidos debe contactarse con Atención al Cliente para solicitar el desbloqueo de su usuario. No acepta dígitos especiales para sus contraseñas. | |
Las opciones que se muestran en el V-payment Web pueden variar según el adquirente.