1. Panel de Administración del Módulo
Para visualizar el estado de tu configuración y los registros, dirígete a: Módulos > Module Manager > Payme > Configurar. Desde este panel podrás monitorear:- Estado de Configuración: Verificación visual de que tus credenciales están activas.
- Indicadores de Ambiente: Confirmación en tiempo real de si estás operando en Sandbox o Producción.
- Logs Técnicos: Acceso a la tabla de base de datos
payme_logsdonde se registran las peticiones y respuestas de la pasarela.
2. Gestión de Extornos (Anulaciones)
Puedes procesar devoluciones de dinero de forma segura y directa desde el detalle de cada pedido en PrestaShop.¿Cómo realizar un extorno?
- Ve a Pedidos > Pedidos y selecciona la orden que deseas reembolsar.
- Localiza el botón “Extornar con Payme”.
- El sistema enviará la solicitud a la pasarela y actualizará el pedido automáticamente.
Prevención de Duplicados: El sistema cuenta con una validación lógica que impide realizar extornos duplicados sobre la misma transacción, protegiendo tus fondos.
3. Sincronización de Estados de Pedido
El módulo actualiza el estado de la orden en PrestaShop basándose en la respuesta de Payme, automatizando tu flujo de trabajo:4. Métodos Asíncronos (QR, PagoEfectivo)
Para métodos que no se confirman al instante, el flujo opera bajo la lógica de notificación diferida:1
Creación del Pedido
El pedido se genera en estado “En espera de pago”.
2
Notificación S2S
Una vez que el cliente realiza el depósito o escaneo, Payme envía una señal a tu URL S2S.
3
Actualización Automática
El módulo recibe la señal y cambia el estado a “Pago aceptado” automáticamente.
Pruebas y Certificación
Valida tus flujos con datos de prueba antes de vender.
Solución de Problemas
Consulta soluciones a errores de conexión o credenciales.